Obiectivul Postului
Obținerea indicilor maximi de satisfacție a clienților prin acordarea suportului tehnic și soluționarea în termeni cât mai restrînși a problemelor apărute în procesul de prestare a serviciilor oferite de către compania StarNet
ce îți oferim:
- Colegi prietenoși și mediu de lucru plăcut
- Dezvoltare profesională dinamică
- Oportunități de creștere în carieră într-o companie modernă
- Libertatea în ați manifesta ambițiile și personalitatea
- Salariu competitiv acompaniat de un pachet atractiv de beneficii
ce vei face:
- Acordă clienților suportul și asistența tehnică necesară
- Identifică corect și găsește cele mai bune soluții pentru client, oferind răspunsuri profesioniste
- Se implică activ în soluționarea problemelor tehnice semnalate de clienți
ce căutăm:
- Studii în domeniul telecomunicațiilor
- Cunoașterea tehnologiilor FTTB, FTTH
- Cunoașterea stivei TCP/IP
- Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă
- Experiență minimă în domeniul tehnic – constituie un avantaj
- Cursurile CCNA Cisco, JNCIA-Junos, MTCNA Mikrotik constituie un avantaj
- Cunoașterea echipamentelor Cisco, Juniper, Mikrotik constituie un avantaj
- Abilități de comunicare eficientă și orientare către client
- Disponibilitatea la un program flexibil de muncă
Compania oferă un pachet salarial motivant și alte bonusuri, oportunitatea dezvoltării unei cariere într-o echipă de profesioniști și un mediu de lucru modern.
Persoanele interesate sunt invitate să expedieze CV-ul în atenția Departamentului Resurse Umane pe adresa hr@starnet.md, cu specificarea postului – Operator Suport Tehnic.
Doar persoanele selectate vor fi contactate în vederea unui interviu.
Job Features
Job Category | Tehnic |